Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 3. Oktober 2026

1. Wer wir sind

Forward (forwardapphq.com und die Forward-App für iPhone und iPad) hilft Menschen, ihre Sachen an jemanden in der Nähe weiterzugeben, der im Gegenzug eine gemeinnützige Organisation unterstützt. Hier erklären wir, was wir erheben, warum, an wen wir es weitergeben und wie lange wir es aufbewahren.

2. Was wir erheben

Wir erheben nur, was wir für den Betrieb von Forward brauchen:

Dein Konto: dein Name, deine E-Mail-Adresse und dein Profilbild. Wenn du dich mit Apple, Google, Facebook oder X anmeldest, geben sie uns deinen Namen und deine E-Mail-Adresse. Mit „Mit Apple anmelden“ kannst du deine E-Mail-Adresse verbergen.
Was du einstellst: Fotos, Titel und Beschreibungen der Sachen, die du verschenkst, deine Gegend, die gewählte Organisation und einen eventuell vorgeschlagenen Betrag.
Was du auf Forward tust: die Sachen, die du anfragst, an wen du Sachen gibst, deine Kommentare sowie deine Meldungen und die Personen, die du blockierst.
Technische Daten: unsere Server protokollieren Anfragen, einschließlich IP-Adressen, um Forward am Laufen und sicher zu halten.

3. Was wir nicht tun

Wir verkaufen deine Daten nicht.
Wir zeigen keine Werbung.
Wir nutzen keine Analyse-, Tracking- oder Werbewerkzeuge, weder auf der Website noch in der App.

4. Wie wir deine Daten nutzen

Um deine Angebote, deinen Namen, dein Profilbild und deine Kommentare anderen auf Forward zu zeigen.
Damit andere deine Sachen anfragen können, und um dich per E-Mail und in der App zu benachrichtigen, wenn jemand anfragt, antwortet oder kommentiert.
Um aus einem Foto einen Titel und eine Beschreibung vorzuschlagen, wenn du das nutzen möchtest.
Um Forward sicher zu halten: wir filtern beleidigende Wörter und prüfen jede Meldung.

5. An wen wir sie weitergeben

Andere auf Forward sehen deinen Namen, dein Profilbild, deine Angebote und deine Kommentare. Darüber hinaus nutzen wir nur diese Dienste für den Betrieb von Forward, jeweils für die genannte Aufgabe:

Hetzner betreibt unsere Server, unsere Datenbank und unsere Fotos in der Europäischen Union.
Resend versendet unsere E-Mails.
OpenAI erhält ein Foto nur, wenn du Forward bittest, daraus einen Titel und eine Beschreibung vorzuschlagen. Die App fragt vorher um Erlaubnis, und du kannst es in den Einstellungen ausschalten. OpenAI nutzt das Übermittelte nicht zum Training seiner Modelle und bewahrt es höchstens 30 Tage zur Missbrauchsabwehr auf.
Apple, Google, Facebook und X, wenn du dich mit ihnen anmeldest.

6. Wie lange wir sie aufbewahren

Dein Konto, deine Angebote und deine Kommentare bleiben gespeichert, bis du sie oder dein Konto löschst.
Server-Protokolle werden aus Sicherheitsgründen begrenzte Zeit aufbewahrt und dann gelöscht.
Kopien in unseren Sicherungen verschwinden, wenn die Sicherungen ersetzt werden.

7. Dein Konto löschen

Du kannst dein Konto jederzeit in der App löschen (Einstellungen → Konto löschen) oder per E-Mail an privacy@forwardapphq.com. Dein Konto, deine Angebote, Kommentare, Meldungen und Blockierungen werden sofort gelöscht.

8. Deine Rechte

Nach der DSGVO kannst du eine Kopie deiner Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen, der Nutzung widersprechen und deine Einwilligung jederzeit widerrufen, zum Beispiel für Vorschläge aus Fotos. Du kannst dich auch bei der dänischen Datenschutzbehörde (Datatilsynet) beschweren.

9. Kinder

Forward ist nicht für Kinder unter 13 Jahren gedacht, und wir erheben nicht wissentlich ihre Daten.

10. Kontakt

Fragen zum Datenschutz oder zu deinen Daten kannst du senden an privacy@forwardapphq.com.